株洲市文明办主任骑行记:要让百姓享受创文的过程

    “一辆公共自行车，一个随机走访地点，一句骑行要覆盖市区的每一个偏僻角落……”11月6日，株洲市委宣传部副部长、市文明办主任李湘怀和督查组骑行走访了株洲无物业管理小区泰山西村、小巷圆方路等地，查看社区环境卫生和街道卫生状况，并听取居民意见和建议。

株洲市委宣传部副部长、市文明办主任李湘怀和督查组骑行走访了株洲无物业管理小区、小街小巷。

    督查组骑行大街小巷 

    11月6日上午，骑行组分别深入背街小巷、居民小区，对创建全国文明城市城区车辆停放、餐饮店卫生、市场秩序、环境卫生等问题情况及公益广告工作进行走访查看。

    为了更深入的了解株洲创建全国文明城市的最真实情况，为迎检工作“查漏补缺”，骑行组所到之处，群众生活不受干扰，基层机关单位不打招呼。一路上，骑行组看到的一切都是“原生态”的生活画面，所掌握的也是最真实的城市文明创建的第一手材料。

    边走边看，骑行组发现了泰山西村在文明城市创建工作的一些细小“死角”和“盲区”。在株洲市天元区无物业管理小区“泰山西村”骑行组发现，泰山西村门口内外及小区楼栋、宣传栏、围墙等位置随处可见贷款、房屋出租小广告，且小区存在私自养鸡现象；同时，在小区的南侧楼栋前发现有根电缆竟悬落在半空中，存在安全隐患。

在株洲市天元区无物业管理小区“泰山西村”骑行组发现小区内存在垃圾乱堆放问题

    发现问题 限时整改 

    骑行组到达“泰山西村”，发现该小区竟存在私自养鸡和占用公共绿地种菜现象。上前一打听，居民不仅确认了有居民在小区私自养鸡的情况，还向骑行组反映了小区养鸡所带来的系列问题，比如路面上会出现鸡屎问题，早晨或晚间鸡叫扰民问题。骑行组边听边记，把百姓所反映的问题以及建议记录在案。随后，现场讨论存在问题，并责令有关单位以最快的速度解决问题。

    骑行组在株洲“圆方路”上发现金源寄卖行右侧墙壁夹缝里存在较多垃圾，这是一个典型的卫生死角，骑行组现场决定叫来相关部门，大家一起把这块卫生死角铲除掉。针对圆方路上部分门店出店经营现象，骑行组分组上前劝说并告知相关规章制度，商家纷纷自觉把出店经营的商品收进店内。

    每骑行到一处，哪怕再细小的问题，只要百姓关注，骑行组都是现场探讨解决方案。针对“泰山西村”和“圆方路”上这些实实在在存在的问题，骑行组都是随即电话联系责任单位，现场敲定整改方案，立马整改到位。针对一些不能立即处理的问题，骑行组记录并把讨论后的整改方案以督办函的形式发到相关部门，要求限时整改到位。

督查组查看无物业小区宣传栏更新情况

    骑行成效获百姓点赞 

    “门口内外及小区楼栋、宣传栏、围墙等位置随处可见的贷款、房屋出租小广告不见了，换上的是公益广告；小区绿化带及地面的杂物、垃圾以前随处可见，现在小区干净整洁，难寻垃圾踪影；小区南侧楼栋前电缆掉落，经部门协调后，整改正在进行……”市民周女士告诉记者，这些看似细小的问题，其实也是最贴近自己生活的问题，创文让自己成了实实在在的受益者。

骑行组在经过小区门口时，看见上面留有牛皮鲜，随即要求相关单位彻底清除

　  株洲市委宣传部副部长、市文明办主任李湘怀说，骑行督查要成为株洲的一项常态化工作，不能流于形式，要注重过程，要把群众满意度、参与率做为创文的抓手，扎扎实实开展创文工作。

    【编者语】的确，“创建文明城市，是株洲人自己的事，市民既是“创文”的建设者，又是“创文”成果的享受者，希望每一位生活在这座城市里的居民，都身体力行，投入到“创文”的行列中来。”

骑行组深入偏远小区，查看卫生死角

针对小区有居民私自养鸡现象，骑行组找居民了解情况

在“泰山西村”小区的南侧楼栋前发现有根电缆竟悬落在半空中，存在安全隐患，骑行组要求立即整改到位。 

小区宣传栏旧貌换新颜

卫生死角安排人员定期清扫

小区干净整洁