日前，从株洲市政务服务中心传来喜讯，经过群众投票、日常考核，株洲市烟草专卖局行政审批工作规范、服务高效，被授予2016年度“优秀窗口单位”荣誉称号。这是株洲市局自2014年以来第三年获此荣誉。

　　近年来，株洲烟草以“简化行政审批手续、提升许可能力”为中心，主动开展行政审批制度改革。通过狠抓四个“规范”，即规范办证场所、规范办证工作流程、规范办证工作纪律、规范办证人员的仪容举止和服务标准，行政审批质量进一步提高；通过将自主开发的容诚E平台嵌入证件新办和证件管理等措施，行政审批速度进一步提高，新办许可证可在8个工作日内办结、延续许可证最快可在1个工作日内办结，市民反响良好。