11月9日，全国行政服务大厅典型案例展示活动总结会在福建召开，株洲荷塘区政务服务中心荣获“信息化优秀单位”称号，是湖南省唯一获奖单位。

　　荷塘区政府服务中心按照“智慧株洲”建设的总体部署和先行试点的要求，坚持“把方便带给群众、把复杂交给系统、把高效留给政府”的服务理念，借助现代信息技术手段，用2年多的时间进行了一场艰难而深刻的“一门式”政务服务改革。通过彻底的政务服务事项改革，实现了“一窗受理”和“全区通办”；依托先进的现代信息技术手段，实现了“一号申请”和“一网通办”；通过全方位的自我削权，实现了“关权入笼”和“马上就办”；遵循“精致、极致、温度”的目标，实现了“百姓认可”和“群众满意”。（株洲日报）