2017年12月，全市推行“最多跑一次”改革。2018年4月底，株洲市公布首批451项“最多跑一次”事项清单。近日，记者从株洲市“最多跑一次”改革工作领导小组办公室获悉，到2018年年底，株洲市将实现80%以上事项可“最多跑一次”办理。

　　不动产登记提速，个人抵押业务半天可办结

　　5月16日，还不到上午9时，株洲市国土资源局不动产登记中心已有不少市民在排队。

　　房产测绘、档案查询、收费、发证；二手房过户缴税、公证；权籍调查、不动产登记、行政审批……按业务分类，该中心设置了3个办事大厅，每个大厅设有取号处，来办理业务的市民需取号、等待、叫号，再到相应窗口办理相关手续。

　　“以前市民办证先要到市房产局办交易、凭交易结果再到株洲市国土局申请办证。”株洲市不动产登记中心主任李武介绍，经过改革优化流程，现在市民可直接凭交易合同到市国土局办证，在登记过程中同步对交易行为予以审核。市民只要进一个门，就能把登记、交易、办税等手续全部办完。个人抵押业务，只需半天即可办结。

　　进一家门、到一个窗、办多家事，市民感受到了改革带来的便利。李武介绍，在推进“多窗合一”的基础上，下一步，株洲市不动产登记改革，还力争将个人二手房交易登记从10个工作日缩减到3个，个人抵押登记由5个工作日缩减到2个，新建楼盘探索“交房即交证”，个人办证“最多1个小时”。

　　7月底前，公布第二批“最多跑一次”清单

　　办理居民户口、机动车驾驶证核发、医疗生育保险报销、集体土地上不动产异议登记……4月28日，株洲市公布首批群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项清单，451项事项只需“最多跑一次”即可办结。

　　公布“最多跑一次”事项清单，是政府部门向人民群众做出的承诺。记者从首批“最多跑一次”事项清单中发现，绝大多数事项为“即来即办”事项，且大多数事项可在“资料齐全、符合法定受理条件”的情况下，“一次性”现场办结，部分事项现场“即来即办”后，因需上报上级机关审批、制证等原因，不可现场办结，但相关部门将通过快递送达文书、证件等或者代办的形式，让群众办事只需“最多跑一次”。

　　“下一步，将加强部门协调、强化县市区联动，将改革延伸到乡镇（街道）村（社区）一级，加快推进县市区‘最多跑一次’改革。”株洲市编办（市政府审改办）相关负责人介绍，根据安排，7月底前将梳理公布第二批事项，比例达50%以上；年底将实现群众和企业到政府办理的80%以上事项可“最多跑一次”。

　　建“市民中心”，实行“集成服务”

　　如何进一步解决群众反映的“办事慢、办事繁、办事难”问题？

　　株洲市给出的解决方案是建设“智慧株洲”：全面推广“一门式”改革做法，开展“减证便民”，开展网上审批办理，打破部门信息壁垒，让群众办事更便捷，最终实现让“数据多跑路”换“群众少跑腿”。

　　力争6月底前，初步建成“互联网+政务服务”运行平台，实现网上办事大厅与实体服务平台线上线下的融合互通，加快企业和群众办事“只进一扇门、最多跑一次”的步伐。位于创业广场的“市民中心”预计9月底前建成，市级审批职能将在此集中，办理事项“一窗受理”，市民可享受“集成服务”。（株洲日报）