2月12日下午，株洲天元区一名年逾八旬的老汉从家中出走，迷迷糊糊地走到了城际铁路大丰站，所幸在工作人员的帮助下得以与家人团聚。

　　“我要买票去滨江一村，我要回家。”

　　2月12日下午18时左右，一名老人来到长株潭城际铁路大丰站售票厅，情绪激动地告诉工作人员。“滨江一村在株洲河西，并不在城铁站点附近。”正在售票厅巡视的站长刘娟见到此情形后心想，便主动上前询问。与老人交谈过程中发现，这名老人的确有点“不一样”，估计是独自出门与家人失联了。

　　翻开老人身上随身携带的老年证后得知，老人姓冯，今年已经81岁了，家住天元区隆兴工区二队。老年证第一页上还有两个电话，刘娟随即拨通了其中一个，确认是老人的儿子后，向其讲述了事情经过并通知他尽快赶到大丰站接老人回家。

　　在等候的过程中，老人一看见有列车进站，就神情激动，并试图通过检票闸机进站上车，刘娟始终在一旁陪伴并耐心向老人解释，还不断让老人与家属通话稳定老人情绪。

　　半小时后，老人的儿子赶到大丰站，见到从家中走丢的父亲后也是激动不已，不停地向工作人员表示感谢，随后将老人接走。（株洲日报记者 廖明 通讯员 龚雪妃）