为学习全国文明城市典范的工作经验，进一步推动株洲荷塘区的文明创建工作，5月8日，株洲荷塘区委常委、宣传部部长陈三龙率荷塘区创文考察团一行赴张家港“取经”。力求通过考察学习找准问题、精准发力、创新思路、补齐短板，全面推动荷塘区创文工作任务的落实。荷塘区各创文专业组牵头单位及镇、街道的分管领导或专干参加考察。

在实验小学，让人感受到的是美轮美奂的艺术天地。图片来源：荷塘区文明办

　　在张家港市文化中心，考察团详细了解了网格化、数字化公共文化服务模式。图片来源：荷塘区文明办

　　张家港市是江苏省苏州市所辖的县级市，近年来，综合实力始终位居全国同类城市前三甲，是唯一全国文明城市“四连冠”、全国首个荣膺联合国人居奖、首批“国家生态市”的县级市，累计获得200多项国家级荣誉称号。4月7日，全国创建文明城市工作经验交流会在此召开。4月底《人民日报》、《光明日报》等中央主流媒体再次聚焦张家港文明，20余次的集中报道让港城文明唱响大江南北。

　　考察期间，考察团一行实地参观了张家港市金塘社区、塘桥文化中心、市文化中心（综展馆、文化馆）、梁丰社区、小城河志愿者驿站、沙洲中路步行街、实验小学南校区，深入了解了张家港志愿服务驿站、城市e管家、24小时自助图书馆等特色创建品牌，认真学习张家港市在城市环境、商业街区、社区管理、城市亮化、公益宣传、志愿服务、文明培育、未成年人思想教育等方面的先进经验和特色做法。每到一处，考察团成员都仔细参观，用心聆听，详细询问，切身体验，坦诚交流。大家对张家港市的文明城市创建成果连连称赞，并表示开拓眼界，收获颇丰。

　　在随后召开的座谈会上，张家港市相关负责人全面系统的介绍了该市多年来文明创建工作的经验和做法，荷塘区考察团成员就所关心的文明建设方面的困惑和问题进行现场交流互动。

　　陈三龙表示，此次张家港之行来的及时、感受很深、受益匪浅。张家港创建工作的成功实践，带给荷塘区很多启示，特别是宣传氛围、志愿服务、文化服务、社区管理及创文体制等方面让考察团印象深刻，也让我们对荷塘区的创建工作有更深入的认识，增添了信心。他要求考察团成员认真消化考察所学，转化为行之有效的“荷塘模式”，从而推动荷塘区创文攻坚扎实开展。

　张家港市公益广告覆盖率高，精美、大气，使“空气中都弥漫着文明的味道”。图片来源：荷塘区文明办 

　　志愿服务是张家港文明城市创建的最大亮点。图片来源：荷塘区文明办 

　　梁丰社区“文明驿站”，设有志愿服务V站、24小时自助图书馆、健身、棋牌、青少年课外辅导、公益托管等特色服务项目。图片来源：荷塘区文明办 

　　在“撤村建居”的金塘社区，社区硬件设施较齐全，有医务室、理发室、书场、老年餐厅、图书馆、亲子室、科普馆、舞蹈室等公共活动场所。近年来，围绕“和合”主题，成立爱心联盟志愿服务团队，创新发布“塘宝当家”、“金帆”爱心美发屋等特色志愿服务项目，积极开展“我们在一起”邻里节、睦邻宴，“家风、家训、家规”征集、微“孝”百分百等活动，形成了邻里和睦、守望相助的良好风尚。

　　如今的张家港，全市建立图书馆总分馆体系，加上社区阅读服务站、24小时图书馆驿站、最美阅读空间、森林书屋、图书漂流亭，实现了知识分享、书香传递；网格化、数字化公共文化服务模式，打造“15分钟文化服务圈”，将“最后一公里”转化成了“零距离”。

　　在梁丰社区“文明驿站”，总面积600多平方米的17间小木屋，定制了志愿服务、文化休闲、便民服务、社会管理等四大功能，设有志愿服务V站、24小时自助图书馆、健身、棋牌、青少年课外辅导、公益托管等19个具有特色与个性化的服务项目。在为居民提供优质便利服务的同时，借助“文明家庭”评比、楼道手绘墙、室外提示牌等载体，广泛开展青少年礼仪教育、移风易俗、新二十四孝传统美德宣传，让老小区充满正能量、洋溢新风尚。

　　在志愿者驿站，志愿服务是张家港文明城市创建的最大亮点，也是发动群众、依靠群众的主要手段。目前，张家港市每个社区都有实实在在的志愿服务队和相应的制度，志愿团队达909支，平均每天开展志愿服务活动33个，注册志愿者5.8万名，累计服务时长达109万小时。

　　在步行街“诚信驿站”，通过诚信指数榜、诚信二维码、文明诚信商户服务评价系统等方式，提升了社会诚信意识，推动了商户文明经营。与此同时，公益广告成为城市风景。张家港市公益广告覆盖率高，精美、大气。充分利用公园广场、植被、景观石、落地灯箱、公交站台等，使“空气中都弥漫着文明的味道”。

　　在实验小学南校区，百草园、三味书屋、梦想艺术馆等一处处独具匠心的设计让人感受到的是美轮美奂的艺术天地。该校校长提出的“让学校成为美好的童年记忆”办学理念、“以贤为范，超越自我”的学校精神和不断强调的创意、梦想等字眼无不让人耳目一新。（荷塘区文明办）