日前，从株洲市政务服务中心传来喜讯，经过群众投票、日常考核，株洲市烟草专卖局行政审批窗口工作规范、服务高效，被授予2016年度全市“优秀窗口单位”荣誉称号。这也是株洲市局自2014年以来连续第三年获此荣誉。

　　近年来，株洲市局以“简化行政审批手续、提升许可能力”为中心，主动开展行政审批制度改革，通过狠抓四个“规范”，即规范办证场所、规范办证工作流程、规范办证工作纪律、规范办证人员的仪容举止和服务标准，有效提高行政审批质量。同时，通过将件新办和证件管理等工作嵌入自主开发的“容诚E平台”，进一步提高了行政审批速度，新办许可证可在8个工作日内办结，延续许可证最快可在1个工作日内办结，获得了零售客户的一致好评。