想对城市的违章经营、门店噪音、“牛皮癣”等行为进行投诉怎么办？从6月13日起，株洲醴陵市市民发现以上类似情况，可用手机拍下来，发送到醴陵市城管执法大队的公众微信号，他们收到后将会立即派人核实、处理。日前，醴陵市城管执法大队开通了“llcgzf”的公众微信号，搭建起一架与市民沟通的指尖桥梁，拉近了服务距离。

　　微信平台具有直观生动、信息传播速度快、与群众互动方便等优点。作为一个双向互动的平台，该大队的公众微信号开通了市民信息反馈和投诉板块，当市民发现市容环境、秩序等方面的问题，可第一时间以语音、文字、图片或视频说明等方式向该平台发送详细地点和存在问题，后台管理人员收到信息后，将立即派遣城管队员到现场核实、处理，并及时将结果反馈给市民，全面解决服务群众“最后一公里”问题。同时市民还可就醴陵城市管理工作提出意见与建议，积极参与、监督城市管理，真正实现“人民城市人民管”。

　　该平台每天还及时推送教育实践活动的最新动态、先进典型、经验做法，定期上传党务及城管业务等方面的学习资料，搜集整理相关新闻评论，让队员可通过这个“移动课堂”随时随地开展学习与交流，有效解决了执法工作与集中学习的矛盾，学习效率大大提高。

　　微信用户通过搜索微信号“llcgzf”、 微信公众号“醴陵城管执法大队”，点击“关注”即可订阅该公众号。（红网醴陵站）