社工为社区老人组织集体生日会 图片来源：株洲日报

　　社工社工走访留守儿童 图片来源：株洲日报

　　社工正在进行青少年服务 图片来源：株洲日报

　　2008年，全国首次举行全国社会工作者职业水平考试，对社工进行能力甄别级别考试，合格者可获国家认定的社工职业资格证。

　　第二年，23岁的四川小伙王鹏从湖南（长沙）民政学院社会工作专业毕业。通过职业资格考试后，他成为全省首批上岗社工。

　　几年过去了，王鹏从长沙来到株洲。在这里，他和越来越多小伙伴进社区、走学校，经历风雨，收获成长，服务社会。5月23日，王鹏等几位社工接受记者采访，他们讲述社工的故事，希望更多人了解这份新兴的职业。

　　助人自助：是失独父母，也是社工

　　助人自助是社工工作的基本原则。用90后社工胡怡静的话来说——不是带着施舍帮助别人，而是通过一些社会组织资源的链接，让受助对象看到自身价值。“我们希望增强对象的独立性和自主性，不是包办代替。所以，当我们抽身而退时，便是一个项目圆满结束之日。”

　　胡怡静举了个例子。2017年荷塘区在全市率先开展三社联动工作，石子头成为首个购买社工服务的社区。5月14日，株洲首个三社联动项目在此启动，社区联合大同社工、畅想慈灯社工开展失独家庭服务项目。

　　“畅想慈灯”是个专业服务失独家庭的社工机构。“但你一定不知道，这个机构的社工，主体都是失独父母。”胡怡静介绍，以前，谁也不愿当着外人的面提及失独，因为，这是他们最痛的事。经过社工帮助，一些失独家长联合在一起，不仅完成了自助，还孵化成社工组织帮助别人。

　　“失独家庭最懂失独的痛苦，最懂和失独家长沟通，在这种专题项目中，他们才是求助者最值得信任的港湾。”胡怡静说。

　　工作方法：只有爱心行不通，我们讲究专业细节

　　社工袁勇利现在荷塘区开展老年社工服务。“很多人认为，有爱心就可以当社工了，其实这是一种误解。社工讲专业、讲细节，需要不断积累经验。”她说。

　　此外，袁勇利还是国家认证的心理咨询师。“我们很多同事都兼有社工和心理咨询师资格证。”她介绍。

　　“我曾经和一个社区爱心人士看望受助对象。初见面时，我还没开口，这位爱心人士就这样介绍——‘她就是那位失独母亲……’这是个糟糕的开头，让我们后期工作相当困难。”袁勇利用这个案例说明，社工讲究专业性。 “我们是平等关系，对他人的关心，很多时候需要看似不经意。”她表示。

　　她也分享了一个成功案例。株洲某老社区的周娭毑是一位独居老人。“有两个孩子，却没人管。本以为她会是个心态不平的老人，但聊天时，我发现周娭毑对自己的孩子更多是包容和理解。于是，我夸她是个好妈妈，和她分享了自己当母亲的感触。很快，她开始信任我，在后来的走访中，还常常唱歌给我听。我发现周娭毑的嗓子很好，会唱很多红歌，于是，我帮她报名参加社区红歌兴趣小组。现在，这位独居老人生活的很精彩，是红歌小组的主要演员。”袁勇利介绍。

　　“取得对象信任、弄清对方需求、确定帮助路线……社工需要有超强的职业敏感，根据情况快速做出判断。”袁勇利说。

　　职业前景：有前途，有钱景

　　“当年，全省首批上岗了8个社工，现在只剩我一个从事这份工作了。”但王鹏表示，从未想过放弃，坚定这是一份有前途和钱景的工作。

　　据央视报道，2016年，我国各地投入社会工作资金总量达42.68亿元，其中，政府购买社会工作服务资金总量超过25亿元。而近年，株洲市民政部门、公检法部门、荷塘区、天元区等各级各部门也试水政府购买社会工作服务。

　　“2009年，我每月收入1400元，现在，株洲优秀的社工月收入大概3000—4000元，虽然这只是温饱水平，但我们欣喜地看到，社工的身份正逐渐得到社会认可。”王鹏说，自己曾因晚发工资身无分文，即便那样，也从没想过换工作。

　　“我热爱我的工作，认同她的核心价值观，更被当下株洲社工氛围点滴改变而感动。确实，那8个人里只剩我了，但不是有更多的‘我’加入社工队伍吗？”

　　记者了解到，2015年，株洲成立了社会组织孵化基地（青年），目前孵化社工组织40个，有虹雨、畅想慈灯等8个社工服务中心成功出壳。

　　【相关链接】

　　1、株洲购买社工服务经费已逾500万

　　据2017年2月召开的2016年株洲市社会工作总结表彰大会：近年来，株洲已有包括老龄办、妇联、残联、司法等在内的4个市直部门和芦淞、荷塘、天元、株洲县、茶陵等5个区县开展社工服务，购买社工服务经费超过500万元。

　　在服务领域上，逐步从社会救助、教育辅导、残障康复、青少年服务等传统领域延伸到司法矫正、禁毒帮教、卫生服务和外来人员融入、学校、医院等新兴领域。服务群体也逐步从为妇女、儿童、老人、残障人员等重点对象和特殊群体服务拓展到为有需要的市民（包括企业员工、新株洲人及子女）服务。

　　2、株洲社工发展大事记

　　2013年底，株洲首个社工服务机构成立。经过4年发展，株洲市从只有1家社工服务机构，发展到目前12家社工服务机构、150余持证社工、500多支志愿服务队。

　　不仅如此，株洲社工人还设计开发出一批优秀项目。其中，株洲市大同社会工作服务中心开展的“雨润新芽，花季护航”关爱青少年儿童成长项目，获第二届中国青年创业大赛金奖；株洲市虹雨社会工作服务中心开展的“稻草人行动”驻校社工项目，获第三届中国青年志愿项目大赛银奖。株洲市大同社会工作服务中心被推荐为全国社会工作服务示范单位。

　　2013年11月，株洲首个社工机构（株洲市大同社会工作服务中心）成立；

　　2014年3月，株洲市政府购买社工服务试点工作正式启动，同时，株洲首个街道社工综合服务中心成立；

　　2015年1月，株洲市（青年）社会组织孵化基地成立；

　　2016年3月，株洲市首届社工宣传周启动；

　　2016年5月，株洲市首届公益博览会暨公益项目众筹活动启动；株洲市领导毛腾飞、阳卫国亲临博览会，并表示政府购买社工服务是“财政花小钱办大事”，要尽快在全市扩大覆盖面，帮助更多需要帮助的人；

　　2016年5月，株洲市委市政府作出建设爱心大院的决策；

　　2017年2月，2016年株洲社会工作总结表彰大会召开，这是株洲首次召开此类会议；

　　2017年2月，荷塘区委区政府启动三社联动工作，下发了我省首个区级推动社会工作的政策文件。

　　3、株洲部分在孵化或已出壳的社工机构

　　1 株洲市畅想慈灯社会工作服务中心 计生（失独）家庭服务

　　2 株洲市家和社会工作服务中心 家庭婚姻关系调适

　　3 株洲市益民社会工作服务中心 残疾人无障碍出行

　　4 株洲市心智障碍公益协会 自闭症孩子家长互助

　　5 株洲市虹雨社会工作服务中心 留守儿童、事实孤儿、孤残儿童

　　等特殊困境青少年群体

　　6 株洲市弘益社会工作服务中心 综合性服务

　　7 株洲市生辉公益联合会 残疾人免费培训

　　8 株洲市青檬公益事业发展中心 公益创业

　　9 株洲树德公益事业发展中心 亲子共读

　　10 株洲市勉励公益事业发展中心 互联网+公益

　　11 株洲市绿舟应急事业促进中心 应急救援

　　12 株洲市文家冲志愿者协会 社区自治

　　13 株洲市文苑文化艺术交流中心 文化创作、艺术交流

　　14 株洲县彩虹社会工作服务中心 株洲县社会组织孵化、青少年社

　　工服务、老年人社工服务

　　15 株洲市光耀康乐志愿者联合会 爱与陪伴（老年人）

　　16 株洲市辛巴公益足球俱乐部 公益体育（株洲日报）