株洲市委宣传部副部长、文明办主任:以志愿服务为载体 全面践行社会主义核心价值观

    近年来，株洲市以社会主义核心价值体系建设为根本，广泛弘扬雷锋精神，大力普及志愿服务理念，深化学雷锋志愿服务活动的开展，目前全市网络注册志愿者超过48.5万人，网络注册志愿者队伍800多支，为建设幸福株洲凝聚了强大的精神动力和有力的道德支撑。我们的具体做法是：
    
    一、完善网络体系，增强队伍凝聚力

    为壮大志愿者规模，汇集更多、更大社会正能量，株洲市成立了由市委常委、宣传部长担任队长的学雷锋志愿服务总队，统筹协调全市志愿服务活动。各县市区、各企事业单位设立学雷锋志愿服务支队，各乡镇（街道）、县市区属各行政事业单位设学雷锋志愿服务大队，大队根据各志愿服务项目设志愿服务中队，统筹安排本地、本单位、本行业志愿服务活动，全市基本形成了横向到边、纵向到底的服务网络。

    目前，在株洲市城区179个社区设立志愿服务工作站，比率达到86.8%；在医院、公园、车站、图书馆等主要窗口单位设立志愿服务站点50余个，基本上实现全覆盖；在学校建立志愿服务站点250多个，青年志愿者近40000名。株洲市文明办、团市委在社区开展雷锋号创建活动，其中4个社区创建为省级雷锋号，41个社区创建为市级雷锋号。株洲市妇联创办春蕾爱心屋，已建成1个总部、6个分部，累计开设免费特长培训班54班次，寒暑假免费体验营14期，受益儿童15102人次。株洲市文明办、株洲市教育局、株洲市民政局计划在全市建设100所社区少年宫，现已建成40所，2013年至2014年将分别建设40所、20所，让低收入家庭子女、农民工子女免费享受更多教育资源。团市委开通12355青少年服务热线，为青少年提供雷锋精神宣讲、心理疏导等方面的服务。株洲市司法局成立法律援助中心，组建了以法律工作者为主的志愿服务队，年均办理法律援助案件2000件以上，有效地保障了困难群众合法权益，促进了社会和谐稳定。

    二、坚持“三贴近”，提升活动吸引力

    株洲市丰富志愿服务活动形式，拓宽参与渠道，积极搭建群众乐于参加的平台，确保活动取得良好效果。青年志愿者协会在全市广泛开展“三下乡”、“12355”进校园等系列活动，为农民工子女、留守儿童提供学业辅导、亲情关怀；慈善机构、志愿服务组织策划开展了“金秋助学”、“鱼片助学”、“200烛光助学”、“萤火虫公益助学”、“义务助学”等活动项目，筹集助学资金5000多万元，帮助学生3万多人。助残志愿者每年开展集中志愿服务活动120余次，服务对象5800多名。社区“180”便民一键通志愿服务，购买手机451台赠送孤寡老人，整合各类服务点361个，8000多人加入其中，服务时长超过20000小时。

    号召广大志愿者围绕创建全国文明城市、全国交通模范城市等全市中心工作，开展了“志愿星期六，共创交模城市”、“打造东方莱茵河”、“快乐骑行，低碳环保”等为主题的志愿服务活动。为引导市民的文明行为，平均每日组织1000余名文明劝导志愿者，分布在城区27条主次干道，对乱扔吐、乱停放、乱穿马路等不文明行为进行教育引导，截至2013年底，共纠正各类不文明行为66万余起。突出重点时段。在节假日、纪念日，组织各行各业志愿者送温暖、献爱心。岁末开展的“大爱株洲?为特困群众送年货”活动已经连续举办8届，筹集爱心款物近1000万元，惠及特困群众15000余户。每年3月份所开展的学雷锋活动都保持在500场左右，参与人数超过20000人次。在高考期间开展的“爱心送考”活动已坚持9年，近15000台爱心车辆为考生保驾护航。

    三、培育先进典型，扩大社会影响力

    株洲在推进志愿服务工作中，充分发挥典型的示范作用，品牌的集聚效应，扩大志愿服务的辐射作用。经过多年的积淀，株洲市涌现了关爱生命万里行、株洲晚报义工联合会、株洲市献血志愿服务队等优秀志愿服务组织。培育了唐先华、肖敬、韩无盐等优秀志愿者，其中唐先华在灾区曾三次邂逅前国务院总理温家宝，被中央电视台《人与社会》栏目称为“疯狂义工”；肖敬关于生命教育的报告得到了温家宝同志两次亲笔批示，受到了中央、省部委领导的高度关注；韩无盐自2008年冰灾至今，在火车站为乘客送出40多万杯红糖姜茶，央视新闻联播、《人民日报》、《光明日报》等多家重量级媒体报道了“姜汤大姐”先进事迹。

    同时，株洲市首创的“社区少年宫”项目，吸引了37支志愿服务队伍，志愿服务时间累计20万小时，受助学生5000多名，中央电视台报道2次，省市领导多次在现场办公。株洲晚报义工联合会组织运作的“徒步湘江毅行”已连续举办五届，参与者由最初的200多名发展到3000多名，享誉省内外。湖湘文化志愿者协会发起的“株洲特色地名考录”活动，让罗哲烈士之墓、秋瑾故居、罗学赞故居得到修缮，青龙桥、罗正坝桥成为省市文物保护单位，一些曾经见证株洲发展的古建筑、古文物重现大家视野。株洲市儒学会、株洲文艺家知行讲习会开展的国学大讲坛、“文艺四进”活动，已经举办公益讲座700多场，9万多人聆听授课。营造良好氛围。结合文明城市创建，在市直新闻媒体开设《学雷锋在行动》、《志愿者服务》、《最美株洲人》等专题专栏，及时报道活动动态、宣传优秀典型。组织志愿服务宣讲，召开志愿者座谈会，弘扬雷锋精神，传播志愿服务理念。发动志愿者深入大街小巷、学校社区发放宣传手册，张贴“三关爱”海报，将宣传做得广泛而深入。

    四、建立长效机制，激发工作生命力

    长效机制是推进志愿服务常态化的“牛鼻子”，是志愿服务工作持续、健康、长久发展的基础。建立经费保障机制。2012年株洲市政府把志愿服务工作经费纳入同级财政预算，为志愿服务工作提供经费保障。依托中国志愿服务基金会，筹建株洲市志愿服务基金，每年至少募集资金100万元，用于志愿服务活动，建立注册登记机制。

    目前株洲全市网络注册志愿者超过48.5万人，网络注册志愿者队伍800多支。市文明委制定了《株洲市学雷锋志愿服务工作评选表彰管理办法》，逢单年开评。首届评选活动得到了广大市民广泛参与，投票次数超过50万。团市委结合五四青年节，隆重表彰一批优秀青年志愿者、优秀青年志愿服务集体。为传递对志愿者的尊敬，株洲市文明委领导在春节期间走访家庭困难的志愿者，送去慰问金，为优秀志愿者购买公益保险。（李湘怀）