“小李，请你帮我订个中餐。”10月14日，株洲石峰区铜塘湾社区住户阳娭毑又委托网格员帮忙拨打了12349热线预订中餐。

　   老人们正在领餐 记者 李卉/摄 图片来源：株洲晚报

　　铜塘湾社区负责人介绍，石峰区近期开通了养老服务信息平台，老人拨打12349热线，平台即可提供送餐、保洁、理发等上门服务。由于社区老人对这项新生事物不太熟悉，所以在今年的重阳节，社区特意购置了一批餐券，以小礼品的形式发放给参与活动的老人，让大家体验送餐服务。网格员每天上午收集用餐老人的信息，进行统一订餐，让老人们慢慢熟悉掌握平台的使用。

　　“每餐是15元，三菜一汤，有胡萝卜炒肉、蘑菇炒鸡之类的。”一名老人介绍，使用餐券后，她又自费订了两次，“下雨天不方便买菜，或是有事耽误了做饭时用一用，挺方便的。”（株洲晚报记者 李卉 通讯员 李敏）