8月22日早，株洲荷塘区金钩花园小区，居民王娭毑来到才修葺完工的小区晒衣场，将被单被套晾在公共衣架上。“以前小区里晾衣绳拉得像蜘蛛网，占据公共区域影响通行，十分不美观。有了晒衣场后，这些乱象都没有了，小区更加美观文明了。”

　　王娭毑的感受，是株洲荷塘区持续推进文明城市建设所带来的。近日，记者走访了荷塘区多个社区和小区，耳闻目睹建设更高水平文明城市所折射出的新气象、新变化。

　　小区环境更整洁

　　物业退出5年多、楼道堆放杂物、小广告满墙、乱停乱放、生活垃圾随意丢弃……说起小区以前的样子，新园楼小区居民李先生曾有许多怨言。

　　破解无人管理小区难题，让“创文”工作惠及百姓。2017年3月，荷塘区启动无人管理小区业主自治试点工作，选取了13个相对封闭、规模较小的无人管理小区作为第一批试点，区物管办、街道办事处、社区三层组织机构分别负责全程业务指导、试点工作推进和日常事务监督，协助小区业主委员直接管理小区。

　　新园楼小区参与试点，业主自治让小区日常管理走上正轨。李先生真真实实感受到了小区的变化——楼道小广告被清理，取而代之的是粉刷一新的白墙；生活垃圾不仅有了更多投放点，环保分类的理念也得到了践行；乱停乱放的车辆变得有序，规范设置的停车位让小区不再混乱；文明宣传多了，邻里关系更加和谐。

　　社区服务更温馨

株洲荷塘区石子头社区社工为老人组织集体生日会 图片来源：株洲日报

　　袁家湾社区居家养老服务中心，不少老人或看书、或打乒乓球、或享受医生的免费健康按摩。不远处的社区服务中心居民活动室里，几名社工和教师志愿者正为20多名小朋友开设公益课堂。

　　“我们现在很幸福，社区为我们这些老年人着想，经常组织社工和志愿者上门来看我们，为我们送来这么多温暖。”居民刘娭毑感慨，自从2017年荷塘区推进“三社联动”“居家养老服务”“基础公共卫生服务”以来，推出了更多接地气、惠民生的便民措施，居民幸福感不断增强。

　　看得见的变化，不仅体现在民生服务上，政务服务改革同样为“创文”增色不少。全区建立区、镇（街道）、社区实体便民服务大厅43个，一个窗口能办成277项事，真正把方便之门开到居民身边。

　　 文娱活动更丰富

8月2日，株洲荷塘区“欢乐潇湘·幸福荷塘”群众文艺汇演举行 图片来源：荷塘区委宣传部

　　“穿林海跨雪原，气冲霄汉！抒豪情寄壮志，面对群山……”8月17日上午，株洲流芳社区居委会多功能活动室里传出铿锵有力的京腔京韵，这是该社区“银龄戏曲社”的几名老学员们跟着助教练习京剧。

　　2017年以来，像这样的艺术兴趣社如雨后春笋般在荷塘区各社区涌现。晏家湾社区的金钩花园舞蹈队，网罗了一批热爱跳舞的中年男女；湘华社区的太极拳协会，每天早上或晚上都组织老人们打拳健身；601社区的老年书社，几位“小有名气”书画家利用假期教小朋友书法……

　　据荷塘区社管办初步统计，如今荷塘区民间组织多达80多个，居民们打牌的少了，健身、看书、画画、唱歌唱戏的多了，精神文化生活越来越丰富和精彩，社区文明蔚然成风。

　　创文不断深入，一粒粒文明种子破土萌发，一缕缕文明新风迎面扑来，荷塘居民尽享幸福滋味。（株洲日报）