1月3日，湖南省文明办副主任熊科文、省文明办综合处处长廖旭率队一行考场了株洲市的文明社区、文明窗口、文明单位创建工作，株洲市委宣传部副部长、市文明办主任欧阳元初陪同考察。

考察组到石子头社区查看社区的政务服务大厅等。图片来源：株洲文明网

　　检查组一行现场考察了株洲市荷塘区石子头社区、株洲市图书馆、株洲西苑宾馆、株洲市国税车辆购置税征收管理分局、天元区多米新街市等服务窗口，查看了各单位的创建资料和道德讲堂设置情况，检查了各单位的文明创建宣传氛围；并召开集中讲评会，各单位、社区负责人就文明创建工作作了详细汇报。

　　“石子头社区通过‘三社联动’模式，实实在在提升了社区居民的文明程度和幸福指数。”在石子头社区，熊科文对社区创建省级文明社区给予了高度肯定。考察组一行实地查看了社区的政务服务大厅、文化活动中心、残疾人义卖中心等场所，详细了社区创建情况。

　　听取汇报后，熊科文在讲话中说，总体来看株洲各文明社区和单位的办公环境整洁，服务能力增强，创建氛围浓厚，活动丰富多彩。熊科文指出，文明创建工作要全民参与，一以贯之；要高标准、严要求提升窗口服务能力；要常创常新，与时俱进。