“精神的火炬榜样的力量”——道德模范表彰大会。图片来源：株洲市文明办

　　2019年3月5日，学雷锋志愿服务活动现场。

　　文明花开，好人云集——第七届全国道德模范夏昭炎为农村儿童辅导文化。

　　2019湘江毅行启动现场。

　　文明交通行动——爱心斑马线。

　　自去年9月起，株洲大力开展城区“厕所革命”，计划用两年时间新建200座、改造200座、开放200座公厕，打造具有株洲特色的“建宁驿站”。

　　株洲市公益电影展映月启动,万张影券赠市民，千场影片惠城乡。

　　“我和我的祖国·向国旗敬礼”活动。

　　9月12日，第七届全国道德模范夏昭炎载誉归乡，回到株洲市攸县石羊塘镇南田陇高桥，受到热烈欢迎。这是株洲获此殊荣的第一人，也是株洲绵绵用力开展文明创建结出的硕果。

　　70年光辉岁月，70载巨变。

　　株洲从一个7000人的小镇，发展成为有400多万人的全国文明城市。文明城市的创建，让这座城市颜值更高，环境更优，文明风尚更浓，市民的获得感、安全感、幸福感更强，文明，让这座山水洲城焕发出勃勃生机与活力。

　　成为全国文明城市，株洲用了15年。

　　2001年，株洲提出创建文明城市；2004年，如愿成为省级文明城市；2008年，提出更高目标——创建全国文明城市；2011年，获得全国文明城市提名资格；2015年，成为全省唯一一个首次获得提名资格就被正式授牌的全国文明城市；2017年，株洲以优异成绩蝉联全国文明城市荣誉称号；2018年提出创建新时代全域化更高水平文明城市……文明创建，是一场永不停歇的幸福接力。

　　文明，是引领整个社会的奋进号角

　　全国文明城市是城市品牌中含金量最高、创建难度最大的一个，是反映城市综合水平的最高荣誉，是最具价值的城市名片。株洲市委、市政府始终坚持“两手抓”、把建设更高水平文明城市作为转型升级的新引擎、持之以恒推动精神文明建设结出的硕果。

　　“一切为了群众、一切依靠群众、一切惠及群众”，2018年，株洲市委、市政府坚持以人民为中心的发展思想，以创建新时代全域化更高水平文明城市的目标，在全国率先启动“十大文明行动”和“十大专项整治行动”，从改善民生入手，从满足市民需求着力，让市民共享发展成果。

　　株洲城乡居民养老保险已实现并轨，基本建成覆盖城乡的社会保障体系；在全省率先全域通过教育强县评估验收，公立医院改革被国务院誉为“医改株洲模式”；城市管理法治化、市场化、信息化、标准化不断深化，交通畅通、城市绿荫、旧城提质、碧水蓝天、公共设施配套等“五大行动”持续推进，湘江株洲段水质保持Ⅲ类以上，市区集中式饮用水水源水质达标率为100%。四次捧得“长安杯”，成为全省唯一连续四次获得全国综治工作最高奖的市州；顺利通过国家卫生城市复审，市民卫生满意率达97%；获评全国创业先进城市。

　　各类教育均衡发展，在全省率先全域通过教育强县（市区）评估验收，义务教育学校全部建成合格学校，军民共建深入开展，实现全国双拥模范城市“六连冠”。

　　在2017年11月召开的全国精神文明建设表彰大会上，株洲市不仅蝉联全国文明城市，还有芦淞区白关镇等6个村镇获评全国文明村镇，荷塘区月塘街道袁家湾社区等5家单位获评全国文明单位，株洲市第二中学等两所学校获评全国文明校园。

　　70年来，株洲的文明程度不断提升，株洲的经济总量不断迈上新台阶，地区生产总值从1952年的1.33亿元到1978年的13.49亿元再到2018年的2631.54亿元，人均GDP、人均一般公共预算收入等多项指标稳居全省前列，成为国务院表彰的全国20个“稳增长”先进地市之一。

　　伴随经济的发展，株洲民生改善力度也空前加大。据统计，株洲用于民生领域的支出比例逐年增高，2018年已达346.9亿元，占一般公共预算支出比重77.9%。

　　株洲市把创建全国文明城市作为群众性精神文明建设的龙头，作为推进城市转型升级、提升城市品质的重大举措和建设幸福株洲的重要载体，大力培育社会主义核心价值观，厚植崇德向善的土壤，城市颜值更高品质更好，城乡发展更协调，文明的社会风尚更浓厚，广大市民的获得感、幸福感、安全感更强……文明的力量正持续浸润着每个株洲人的心田。

　　文明，是温暖百万群众的民生情怀

　　无论是晨曦初露，还是华灯初上，漫步在这座城市的小道上，不经意间，你就能与文明不期而遇：宽敞整洁的广场、绿树掩映的公园、美丽的湘江风光带、彬彬有礼的市民……

　　群众满意才是文明城市创建最好的答卷。近年来，株洲紧扣“创建为民、创建利民、创建惠民”的根本宗旨，不断强化人本理念，丰富文明内涵，彰显民生情怀，把文明创建的“大道理”落到“小利益”上，推出一批人民群众看得见、摸得着、感受得到的实事工程，让老百姓在全面升级的教育、医疗、文化、体育、养老等公共服务中感受这座城市的温暖。

　　围绕这一创建目标，株洲文明创建工作以培育和践行社会主义核心价值观为根本，围绕提升市民“幸福感”这一核心内涵，不断打造文明城市的升级版。

　　创建全国文明城市，剑锋直指暴露的短板——城市基础设施“老旧破损”问题。

　　小区环境不佳，群众感受最直接；基础设施老旧破损，群众反映强烈，株洲全市不遗余力投入财力人力，逐个解决群众诉求……城市管网、道路标示、路面破损，一个又一个被列入整治计划。改造提升老旧小区、道路基础设施，规划新增停车场、停车位……涉及交通、文化、“厕所革命”等一项又一项治理工作在有条不紊地进行。

　　改变，百姓真真切切地看得见。

　　——实施城市交通畅通三年行动计划。现已完成项目304个，在建设项目124个，累计完成投资323.27亿元。新建道路186.98公里，提质改造道路60.47公里。

　　——加快基层文化供给。不断推动公共文化资源向乡村倾斜，建成村级综合文化服务中心示范点40多个、门前小广场200个、乡村文化墙120多个，每年完成公益演出800多场，免费放映公益电影9561场。

　　——大力推动“厕所革命”。新建公共厕所180多座，提质改造200座，免费开放200座。

　　——加快老旧小区改造步伐。提质改造老旧小区28个，全面启动5个农贸市场的提质改造。

　　——加强交通秩序管理。新建停车泊位3400多个，“礼让斑马线”实现率达到85%以上。

　　——推进“最多跑一次”改革。推出1181项事项，在群众最渴望解决、最难办的事情上再加力、再提速，全力打造“放管服”改革升级版。

　　株洲市把培育城市的灵魂置于战略的高度，株洲的精神文明建设全域开花。一个充满凝聚力、竞争力、人文魅力、发展活力和辐射力的城市正在形成，一个崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明株洲正款款而来。

　　文明，是融入广大市民的道德基因

　　株洲形胜，古称建宁，从时光深处走来，已有千余载的历史。火车拉来各地的货物，更拉来文明与繁华，与株洲原有的文化底蕴揉合，造就独一无二的动力城市。

　　在这样的城市，城市文明的关键是市民的文明。市民文明多一分，城市形象美十分。

　　从2001年开始，“创文”这个词，渐渐地闯入株洲市民的视野。文明，已成为株洲广大市民矢志不渝的坚守。

　　今年，一支由商铺老板、青少年及热心市民组成的30多人的“市容执法体验组”，和城管队员一同上街巡查、清理“牛皮癣”、劝阻占道经营箸为，体验城管执法。体验几个小时后，他们加深了对城管日常工作的认识，不少市民开始反思自己日常的一些违规行为。市民李先生说：“执法队员工作艰难，以后会多支持城管工作。”

　　从了解，到熟知，再到参与，这只是株洲市创新文明城市管理的一个缩影。

　　去年7月15日，“中国好人”李革命驾着小木船，在湘江中救起一名落水者；去年8月16日晚上7时，湘江边一名野泳者遇险，李革命及时出现，将人救了上来；去年9月16日下午5时30分，李革命得到消息，有人被困在航道中，他立即驾驶小船搜寻，在航道中发现一名女子，在附近游泳的爱心人士配合下，将女子救了上来。

　　近年，在“小英雄”戴碧蓉的家乡株洲，已先后有60人荣登“中国好人榜”。杨颖、肖雅清、易冉3人获全国道德模范提名奖，刘朝华、龙秋华、潘尧生、何遥等11人获省级道德模范称号，醴陵市的刘天健家庭被评为全国文明家庭。

　　哪里有需要，哪里就有志愿服务。如今的株洲，处处都是学雷锋的窗口。

　　目前，株洲全市有志愿者组织1000多个，注册志愿者54万人，城区179个社区都设立了志愿服务工作站，医院、公园、车站等主要窗口单位设立志愿服务站点900多个，学校建立志愿服务站点300多个，图书馆、文化馆、博物馆等公共文化设施建立志愿服务站41个。随处可见的志愿服务已成为株洲大地一道亮丽的风景线。

　　300多所“道德讲堂”遍布城乡，定期开讲，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”这一形式，传播“雷锋精神”和爱的力量。

　　在城乡公共场所，社会主义核心价值观、“讲文明树新风”和“中国梦”等内容的公益广告3000多处、遵德守礼提示牌5000多块。公益广告既扮靓了城市，让市民在耳濡目染中感受到文明道德的力量。

　　在今天的株洲，人们的内心多了一份坚守，文明已然成为一种行为习惯，拾金不昧、公交车上让座、随手拾起脚下垃圾的行为随处可见，文明基因深深渗入每一个市民的血液之中。

　　文明，是走在希望征程的执着坚守

　　文明无止境，求者有恒心。文明创建之于株洲，已成为城市执着的精神追求。

　　“成功蝉联全国文明城市，带来的变化是明显的，付出的辛劳是值得的，探索的经验是宝贵的。创建工作永远在路上，必须重整行装再出发，让株洲这座全国文明城市更具魅力。”在株洲市建设新时代更高水平文明城市推进大会上，市委书记毛腾飞的话掷地有声。

　　如何深化？如何升华？

　　2017年，株洲怀揣着推进文明建设再深化、上水平、提档次的美好愿望，吹响了“十大文明行动”的号角，以饱满的热情再赴“文明之约”。

　　株洲市委、市政府提炼出“一切为了群众、一切依靠群众、一切惠及群众”的创建理念，启动了包括文明城管、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明网络、文明校园、文明家庭、文明乡村、文明社区、文明单位等在内的文明创建“十大文明行动”。

　　同时，株洲坚持行之有效的督查机制、测评考核机制、市民参与机制和联动机制，是建立长效机制的本土特色。

　　2019年，株洲市围绕核心词“提升”，重点在城市管理、窗口服务、交通秩序、食品安全、社会治安、生态保护等方面下功夫，进一步推进“厕所革命”，打造更多富有特色的“建宁驿站”，持续改造提质一批农贸市场，引导无物业管理小区业主自治；推出更多“最多跑一次”事项，走好网上群众路线；加大对“不礼让斑马线”“公共场所吸烟”“上车不排队”等不文明行为的曝光处置力度，让群众从一件件具体的好事实事上，真正感受到文明城市创建带来的变化。

　　在建设新时代全域化更高水平文明城市的时代列车上，株洲把城市和农村的文明提升工作统筹推进，同频共振。

　　2019年，株洲以新时代文明实践中心建设试点为引领，以推进移风易俗和传承优秀文化为两翼，全面提升县域文明建设水平。

　　杜绝大操大办现象、大力推行生态殡葬改革、积极创建文明村镇、让社会主义核心价值观在乡村落地生根，开花结果……一系列专项整治行动在农村迅速展开。

　　为了巩固提升国家公共文化服务体系示范区创建成果，株洲市还不断完善乡村文化设施。“欢乐潇湘”、“广场舞大赛”、“中国农民丰收节”、“我们的节日”等一系列群众性文化活动的开展，有力推进乡村文化大发展大繁荣，提升农村居民思想道德水平，营造崇德向善、文化活跃、社会和谐、科学健康的文明乡风。

　　秋日的新城，文明的踪影随处可见：精心修剪的花卉绿植，让大街小巷美丽如画，市民安享幸福生活；红绿灯下，行人驻足等待；临近人行道，行驶中的车辆速度渐缓，有热心的司机还会伸出手来，招呼着礼让行人，双目碰撞微微一笑，如丝丝清风拂过心间……

　　株洲，正全方位向着“神农福地，文明株洲”的文明城市迈进，不断放大“国际花园城市”效应，积极创建全域性更高水平的文明城市。未来，这座希望之城、奋斗之城、温暖之城必将更加魅力四射。 (湖南日报)