“增强党性修养，领导干部要自律、慎独。”4月10日，株洲芦淞区全区副科职以上党员干部集中上党课，区委书记冯建湘言辞恳切。自2月25日株洲市党的群众路线教育实践活动正式启动以来，全市130个单位全部召开动员大会，正按照要求，扎扎实实开展群众路线教育实践活动，有态度、有行动、有效果。

　　学习教育不放松

　　上好“大党课”，株洲市委书记贺安杰率先垂范，为各县市区、市直部门单位“一把手”和市委各督导组作专题辅导，市委、市政府主要领导纷纷化身“讲师”，一系列先进、典型人物相继走上讲台，结合自身丰富的工作经历和人生阅历，讲述党课。

　　“入党为什么、为党干什么？”反思大讨论中，党员干部们纷纷走进廉政教育基地，以案说法，观看《焦裕禄》等专题片，寻找差距。

　　看一部电影、读一篇文章、来一次焦裕禄精神集中宣讲、办一次焦裕禄精神大讨论活动、开展一次党员干部与困难群众“一对一帮扶”活动，把执政为民装在心里，落在实处，大家争当焦裕禄式好党员好干部。

　　群众心声不落空

　　“每天晚上和每周五放学后，都有学生泡在网吧上网。”4月9日，株洲市文化市场综合执法局局长卢炜做客市长热线“听民意、解民忧”。短短两小时就接到12位市民电话投诉，他一一答复，并当即派遣执法人员核实查处。

　　倾听呼声、解决疑难，株洲在行动。今年以来，市“听民意、解民忧”活动，邀请教育、卫生、工商、食品安全等部门负责人，现场接听市长热线，与市民零距离交流，让多起投诉及时落实；32名市级领导、231个后盾单位、370名工作队员，对口帮扶32个国家级贫困村，深入基层解难题；6万余名在职党员到社区报到，送岗位、送科普知识、送免费体检，为社区解决历史遗留问题。

　　整改落实不跑偏

　　部分行政服务窗口周五不对外办公，让办事市民吃闭门羹。针对此情况，3月下旬，市“优环境、提效能、促升级”活动办对此进行了通报。第二天，被曝光的单位均表示，立即整改问题，所有窗口恢复正常办公。

　　群众反映、主动查摆，问题发现一个就整改一个，敢打板子不跑偏。在省委提出的7大类34项整治工作重点基础上，株洲市又自加压力，根据本地实际新增“对国家公职人员拖欠银行贷款进行专项清查”整治任务；市纪委牵头，对公车私用、公款吃喝、公务消费等5个方面进行专项整治，不定时对部分单位办公场所、定点接待场所、高档酒店、休闲农庄、私人会所明察暗访；在全市开展“优环境、提效能、促升级”专项活动，启动“环境建设年”。政务环境、服务环境、法治环境、建设环境得到了进一步优化。

　　截至目前，“优提促”活动办已受理市民电话、网帖、电子邮箱、来信、来访投诉共计427件，已办理投诉347件，“有奖举报”环节已有18人次获得300元至500元不等的奖励。