在醴陵，有这样一位花炮企业家，将醴陵人诚信经营的美名，传到大洋彼岸。他，就是醴陵市彩丰烟花有限公司总经理邓琳。

　　1995年，邓琳从烟花外贸公司出来单干，成立了醴陵市彩丰烟花有限公司。如今他的公司成为了醴陵最大的烟花出口企业，2017年公司销售额达到1.3亿元，而邓琳致胜的法宝只有两个字——“诚信”。

　　一次“不昧”，赢得的却是长期合作

　　过去，烟花只能通过省发布公司统一对外销售。2003年，国家开放烟花出口管制，允许企业自营出口。通过这次机遇，邓琳接触到了美国最大的烟花贸易公司——爱高烟花公司驻醴陵办事处代表，经过长期的沟通、考察，这家贸易公司决定尝试与邓琳的公司签订一笔价值300万美金的订单。

　　邓琳深知此次机会难得，因此，他对产品的生产标准极其重视。引线多长，药量多少，射程多高，他总是严格按照国外标准执行，一板一眼，一丝不苟。后来，爱高烟花公司对邓琳交出来的产品十分满意，出于对邓琳的信赖，两家逐步建立了长期的合作关系。

　　有一次，这家美国公司财务上出了个大错，向邓琳的公司账号上多打了30万元货款。当彩丰烟花的财务主管把这当成好消息，兴高采烈地去向邓琳汇报时，却挨了邓琳一顿狠批，他语重心长地对这位财务主管讲道：“做生意要讲诚信，守信誉，讲原则，重合作。尤其是在财务方面，公司要做到清清白白，该支出的一分都不能拖，不能欠。不是我们的，一分也不能要！”于是，他责令财务主管立刻把款退回去，并自己亲自向对方解释。爱高烟花公司驻醴陵办事处代表后来得知此事后，专程前来表示感谢，并对彩丰烟花高度认可，称赞邓琳是一个可以永久合作的好伙伴。邓琳认为：现代商人就是，做生意的双方商定如何把人做好！在市场上，诚信就是生命线，任何失信行为都是自残。

　　一次“索赔”，增加的却是无限信赖

　　美国是中国烟花产品的主要出口地之一，但对烟花销售和燃放管制严格，有着近乎苛刻的技术标准和注册认证要求。

　　有一次，“彩丰烟花”发往美国的2000箱烟花，因受恶劣气候影响，极个别产品中的药物在运输过程中发生变化，对质量造成影响，遭到对方公司索赔70余万元。邓琳没有同对方争辩责任的划分以及赔偿金额的大小，而是全力配合召回产品，并一分不少地支付了赔偿金。公司员工不理解，议论纷纷：“我们的产品出口时检验是合格的，运输过程中遇到意外天气是不可抗力，再说货值才10万，怎么要赔70万元呢?”邓琳却认为，不管什么原因，不管对方索赔金额有多少，只要是自己的产品出现了瑕疵，就要负责到底。同时，这个意外事件的出现，也为产品进一步优化配方、减少运输损害创造了契机。

　　而这次“索赔”事件，让客商对企业更加信赖，不但增加了订货量，还把之前分散到多个产区的订单全部放在了醴陵。

　　一次“危机”，获得的却是永久口碑

　　带着眼镜，声音沉稳，在花炮行业摸爬滚打23年的邓琳，给人留下的印象，更像一个儒商。他秉承着“人无信不立，事无信不成”的原则，一步一步地经营着企业。

　　“美国人重视产品质量，对标准把控严格，你无需与他们刻意热络关系，但必须保证产品质量和交货时间。” 邓琳说，20多年里，公司没有一次延期交货，遇上实在忙不过来的时候，他宁愿退单，也绝不会以次充好、敷衍应付。“有一次，客户催货很急切，公司组织供货很仓促，结果在货物出库前发现了很小的包装问题，邓琳知道后，亲自组织工人没日没夜连续加班两天，把六百多箱货物全部拆开，重新进行组装，终于如期交货。”公司一名主管回忆说。

　　创业的过程，从来都不会是一帆风顺。2006年至2008年，受金融危机、市场竞争混乱等因素影响，“彩丰烟花”陷入连续3年的亏损，财务运转极其困难。“再怎么难，都不能把信誉丢了。”邓琳顶住压力，四处筹集资金，甚至把自己居住的房子都放到银行做了抵押，也没有拖欠上游企业一分钱货款。靠着良好的口碑积累，公司也走出了困境，走上了集团化发展之路，先后获得““国家文化产业出口优秀企业” 、“中国花炮百强企业”等荣誉，并连续多年被评为醴陵市“诚信纳税企业。”

　　不忘初心，饮水思源惠桑梓

　　20多年的拼搏人生中，邓琳有既当工人又当老板的经历，所以他对员工怀有特别的感情，尊重员工、关爱员工。他常说，一个企业的成长，离不开良好的社会大环境，更离不开每一位员工的倾情付出。

　　近年来，随着花炮行业转型升级的步伐加快，彩丰烟花公司除了积极进行硬件设施、科技装备的更新外，更致力于企业员工素质的提升。邓琳注重量才而用、才尽其用，鼓励员工重视个人发展，通过专业技能、心理素质、管理才干等方面的培训，帮助员工提升个人能力，做到育才在岗。他坚持事业留人、福利留人。注重企业文化打造和对员工的人文关怀，努力为员工创造安全、舒适的生产环境，为入职员工购买五险，定期发放高温补贴和各类津贴，并在酝酿制订中高层管理人员和技术人员的股权激励措施。

　　在工作和生活中，邓琳始终用亲人般的热情对待每一名员工。多年来，企业形成了一条不成文的规定，员工家庭有医疗、就学等方面的困难时，公司都会列支500—5000元的慰问金。亲情般的企业氛围让员工把公司当作了家，对企业的感情日益深厚。

　　邓琳对公司员工关爱有加，对社会公益事业也毫不吝啬，每年捐赠5—10万元支持修路修桥、慰问五保老人、资助贫困学生等公益事业。“致富思源，回报社会，是我们民营企业应尽的职责。”邓琳表示，他要把彩丰烟花有限公司进一步做大做强，创造更多的就业岗位，创造更多的财富，为社会公益事业再添光彩。