遇到环境恶劣的小餐馆或发现无证经营的黑作坊，怎么办？“咔擦”一下，手机拍照留证，然后上传举报平台。3月27日，记者从株洲市食药监局获悉，该局政务微信公众号“株洲食事药闻”新开通了投诉举报及咨询功能。

　　具体如何操作？市民关注“株洲食事药闻”政务微信公众号，点击公众号菜单中“公众服务”一栏，选择“投诉举报”或“咨询”类别，然后按要求填写相关信息。

　　据悉，市民通过该微信平台填写投诉举报单时，要明确交代事件发生的时间、地点、主要证据、涉及人员等，并详细填写个人真实有效的联系方式和邮箱地址。对于投诉举报内容，市食药监局会在3—7个工作日内，通过短信或电子邮件的方式给予回复。（株洲日报）