为方便群众查阅投诉问题办理情况，株洲市政府门户网站、株洲市环保局门户网站开设了“省环境保护督察株洲专栏”，对各区县开展环保督察工作情况以及案件办理情况进行集中公示。

　　同时，《株洲日报》开设“省环境保护督察株洲”专栏，每日刊发环保督察新闻通稿，介绍株洲办理省第二环保督察组交办案件的具体做法和典型案例。截至8月10日，株洲市“一台一报一网”已刊发相关报道151篇。

　　市民杨先生说：“我投诉了河西明月湖小区油烟污染问题，今天，我在《株洲日报》上看到了有关部门的办理情况，调查情况、处理情况、整改情况一目了然。我觉得这样有利于市民的监督，值得点赞。”

　　株洲市环保局局长章文才称，对于湖南省环保督察组交办的问题，株洲市将在积极作为、立行立改、举一反三的基础上，进一步做好交办件办理情况的公开工作，主动接受人民群众监督。（株洲日报）