2月11日，天空飘着雪花。冒着严寒，株洲醴陵市创建办3名走访干部早早来到了西山街道碧山社区石门口组，给10余户贫困家庭拜年，送上油、米、面等生活物资。自醴陵市去年8月启动“与百姓连心，为百姓解困”大走访活动以来，该办共走访群众千余户，解决问题上百个。

　　碧山社区七家坝小区十几户住户的水表深埋地下，使用极不方便。去年11月，创建办人员在走访中了解到这一情况后，立即筹集资金8000余元，并联系相关单位改造水表，不到一个星期，困扰该小区居民多年的问题得以解决。事后，小区居民赠送锦旗表示感谢。

　　去年年末，该办采取“工作人员捐一点，办公经费挤一点”的方式，筹资近2万元，慰问贫困家庭40余户。该办还将走访工作与自身工作相结合，大力宣传环境卫生整治工作，提高居民环保意识，走访区域环境卫生质量明显提升。（株洲日报醴陵记者站 张洁 通讯员 王方略）